如何提升网站的转化率

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所属分类:SEO教程

如何提升网站的转化率

思考问题:

问题1:客户什么时候才会购买产品?(有需求、活动、节日等)

问题2:客户一般在网上什么地方购买产品?(信任度:淘宝、天猫、京东等)

问题3:客户购买产品考虑时间长还是短?(产品价格:贵则常,便宜会较短)

提升网站转化率重要点:

一、什么是转化?

转化指进入网站的客户完成一次网站所期望的行动。如:

(1)在网站上停留了一定的时间。

(2)浏览了网站上的特定页面,如注册页面,“联系我们”页面等等。

(3)在网站上注册或提交订单。

(4)通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询。

(5)通过电话进行咨询。

(6)上门访问、咨询、洽谈。

(7)实际付款、成交(特别是对于电子商务类网站而言)。

转化目标,也叫做转化目标页面或目标页面,指商户希望访客在网站上完成的任务,如注册、下订单、付款等所需访问的页面。

二、流量和转化的关系,关键词和流量的关系

流量越多,转化的成功率就越大。

单个关键词获得流量有限,需要做许多长尾关键词,越多越好。

如何获取流量?(筛选客户:流量精准、定位精准)

客户怎么到达网站,是不是要有一个能吸引用户的标题,还有通过推广。

通过SEO优化(关键词收录)获取来的属于免费流量。

通过竞价获取来的属于付费流量。

通过新媒体获取流量(网站推广:广告、论坛、媒体、微博微信、QQ群、线下、活动等等)。

三、流量来了是否能够留住用户

客户进入网站第一印象(网站版面,设计风格,活动,福利等等)。

文章对用户有帮助吗?

内链做的好吗?

引导的相关性

咨询(服务态度,是否一直在线)

四、留下了客户后,引导他到相关页面

 

4.1用户的信任度,网站有品牌价值

4.2引导他,如何打动他,如何吸引他

4.3用户的痛点在哪里,担心什么

4.4营销点

(1)体验产品或服务:活动、先尝试后买,解决需求  主用户相信我们(信任度的解决)

(2)售后:将常见的问题总结整理,更快的解决用户问题。

(3)转化成交:(客服,联系方式,电话,qq)没有客服系统(QQ在线)只能通过电话。

用户有需求,加QQ这个时候,就看客服的转化了,客服的转化水平

强需求,直接问价,或是付款的

弱需求,只是来了解的,有点意向的

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